Safello

Vad är Safello?

Safello

Safello är ett svenskt företag som erbjuder en säker och enkel plattform för att köpa, sälja och förvara kryptovalutor som Bitcoin, Ethereum, Cardano och många fler. Safello har varit verksamma sedan 2013 och är en av de ledande kryptomäklarna i Sverige och Europa. De har även utvecklat olika produkter och tjänster relaterade till kryptovalutor, som Safello Wallet, Safello Brokerage, Safello Exchange och Safello Pay.

De har ett gott rykte bland kundomdömen och har fått betyget 3.8 av 5 på Trustpilot. Dessutom är de registrerade hos Finansinspektionen och följer de lagar och regler som gäller för kryptoverksamhet i Sverige. Safello erbjuder även snabba och smidiga transaktioner med olika betalningsmetoder som Swish, BankID, kortbetalning och banköverföring.

Bolaget är börsnoterat sedan maj 2021 och Safello Group AB handlas på Nasdaq First North Growth Market under symbolen SFL. Bolaget har haft en stark tillväxt under de senaste åren och har ambitionen att bli en global aktör inom kryptobranschen.

Kryptovalutor på Safello

På Safello kan du köpa flera olika kryptovalutor, beroende på vilken produkt eller tjänst du använder. Här är en lista över de kryptovalutor som plattformen stöder just nu:

  • Safello Wallet: Detta är en mobilapp som låter dig köpa, sälja och förvara kryptovalutor på ett säkert sätt. Du kan även skicka och ta emot kryptovalutor från andra användare. Wallet stöder följande kryptovalutor: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Cardano (ADA), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), Chainlink (LINK), Polkadot (DOT), Uniswap (UNI), Stellar (XLM) och Dogecoin (DOGE).
  • Safello Brokerage: Detta är en webbplats som låter dig köpa och sälja kryptovalutor med olika betalningsmetoder som Swish, BankID, kortbetalning och banköverföring. Du kan även välja att förvara dina kryptovalutor hos Safello eller skicka dem till en annan plånbok. Brokerage stöder följande kryptovalutor: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Cardano (ADA), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), Chainlink (LINK), Polkadot (DOT), Uniswap (UNI), Stellar (XLM), Dogecoin (DOGE), Aave (AAVE), Compound (COMP), Maker (MKR), Synthetix (SNX) och Yearn.Finance (YFI).
  • Safello Exchange: Detta är en handelsplattform som låter dig byta mellan olika kryptovalutor till marknadens bästa priser. Du behöver ha en egen plånbok för att använda Safello Exchange. Exchange funktionen stöder följande kryptovalutor: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Cardano (ADA), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), Chainlink (LINK), Polkadot (DOT), Uniswap (UNI) och Stellar (XLM).
  • Safello Pay: Detta är en betalningslösning som låter dig acceptera kryptovalutor som betalning för dina varor eller tjänster. Du kan välja att få utbetalningar i antingen kryptovalutor eller fiat-valutor. Safello Pay stöder följande kryptovalutor: Bitcoin (BTC) och Ethereum (ETH).
Kryptovalutor på Safello.

Avgifter

Avgifterna är indelade i handelsvolym och uttagsavgifter. Dessa skiljer sig åt beroende på vilken kryptovaluta det handlar om.

HandelsvolymAvgift
<150k SEK5%
150k-250k SEK4%
250k-500k SEK3.5%
500k-1M SEK2.5%
1M-2M SEK2%
2M-5M SEK1.5%
>5M SEK1%
Tabell 1. Avgifter handelsvolym

Tabellen visar att ju mer du handlar, desto lägre blir avgiften. Minsta avgift är alltid 35 kr vid köp och försäljning. Minsta belopp för köpordrar är 250 SEK, och minsta belopp för säljordrar är 235 SEK.

KryptoKöpavgiftSäljavgiftUttagsavgift
Bitcoin (BTC)1-5% beroende på volym1-5% beroende på volym0,00025 BTC
Ethereum (ETH)1-5% beroende på volym1-5% beroende på volym0,003 ETH
Cardano (ADA)1-5% beroende på volym1-5% beroende på volymIngen uppgift
Litecoin (LTC)1-5% beroende på volym1-5% beroende på volymIngen uppgift
Bitcoin Cash (BCH)1-5% beroende på volym1-5% beroende på volymIngen uppgift
Chainlink (LINK)1-5% beroende på volym1-5% beroende på volym1 LINK
Polkadot (DOT)1-5% beroende på volym1-5% beroende på volymIngen uppgift
Uniswap (UNI)1-5% beroende på volym1-5% beroende på volym1 UNI
Stellar (XLM)1-5% beroende på volym1-5% beroende på volymIngen uppgift
Dogecoin (DOGE)1-5% beroende på volym1-5% beroende på volymIngen uppgift
Aave (AAVE)1-5% beroende på volym1-5% beroende på volymIngen uppgift
Compound (COMP)1-5% beroende på volym1-5% beroende på volymIngen uppgift
Maker (MKR)1-5% beroende på volym1-5% beroende på volymIngen uppgift
Synthetix (SNX)1-5% beroende på volym1-5% beroende på volymIngen uppgift
Yearn.Finance (YFI)1-5% beroende på volym1-5% beroende på volymIngen uppgift
Tabell 2. Utagsavgifter

Köpavgiften och säljavgiften beror på din aggregerade handelsvolym över den senaste 12-månadersperioden. Ju mer du handlar, desto lägre blir avgiften.

Inga dolda avgifter

Uttagsavgiften är den avgift som tillkommer när du skickar kryptovaluta från Safello till en extern plånbok eller handelsplattform. Avgiften kan variera beroende på nätverksaktiviteten och blockkedjan som kryptovalutan använder. Den dras automatiskt från beloppet du tar ut och visas innan du bekräftar transaktionen.

Safello Wallet och Safello Brokerage

Safello Wallet och Safello Brokerage.

Safello Wallet och Safello Brokerage är två olika produkter som de erbjuder för att köpa, sälja och förvara kryptovalutor. Här är några av de viktigaste skillnaderna mellan dem:

  • Safello Wallet är en mobilapp som du kan ladda ner på din smartphone eller surfplatta. Den finns både på App Store och Google Play. Safello Brokerage är en webbplats som du kan besöka på din dator eller mobil enhet.
  • Safello Wallet låter dig förvara dina kryptovalutor på ett säkert sätt i appen. Du behöver inte oroa dig för att förlora dina privata nycklar eller glömma ditt lösenord. Brokerage låter dig välja om du vill förvara dina kryptovalutor hos dem eller skicka dem till en annan plånbok. Du ansvarar själv för att hålla dina kryptovalutor säkra om du väljer att använda en annan plånbok.
  • Safello Wallet låter dig skicka och ta emot kryptovalutor från andra användare genom att skanna QR-koder eller ange adresser. Du kan även se din transaktionshistorik och saldo i appen. Safello Brokerage låter dig bara köpa och sälja kryptovalutor med olika betalningsmetoder. Du kan inte skicka eller ta emot kryptovalutor direkt från webbplatsen.
  • Safello Wallet och Safello Brokerage stöder olika antal kryptovalutor. Wallet stöder 10 kryptovalutor, medan Brokerage stöder 15 kryptovalutor.

Registrera dig för att handla krypto

Du kan inte köpa kryptovalutor på Safello Brokerage utan att registrera dig. För att använda Brokerage-funktionen måste du skapa ett konto och verifiera din identitet med BankID. Detta är ett krav från Finansinspektionen och andra myndigheter som reglerar kryptoverksamhet i Sverige.

Genom att registrera dig får du tillgång till en säker och enkel plattform för att köpa, sälja och förvara kryptovalutor med olika betalningsmetoder.

Att registrera sig hos Safello Brokerage är snabbt och enkelt. Du behöver bara följa dessa steg:

  1. Gå till Safello Brokerage webbplats och klicka på “Skapa konto”.
  2. Ange din e-postadress och välj ett lösenord.
  3. Öppna din BankID-app och skanna QR-koden som visas på skärmen.
  4. Fyll i dina personuppgifter och godkänn villkoren.
  5. Grattis, du har nu skapat ett konto!

Nu kan du börja köpa och sälja kryptovalutor på. Du kan välja mellan 15 olika kryptovalutor, som Bitcoin, Ethereum, Cardano och många fler.

Nu kan du även välja om du vill förvara dina kryptovalutor hos Safello eller skicka dem till en annan plånbok. Du kan betala med både Swish, BankID, kortbetalning eller banköverföring.

Swish på Safello Brokerage

Du kan använda Swish för att betala på Safello Brokerage. Med Swish kan du göra snabba och smidiga transaktioner med ditt BankID. För att använda Swish behöver du följa dessa steg:

  • Logga in på Safello Brokerage med ditt BankID.
  • Välj vilken kryptovaluta du vill köpa eller sälja och för hur mycket.
  • Välj Swish som betalningsmetod och ange ditt telefonnummer.
  • Öppna din Swish-app och godkänn betalningen med ditt BankID.
  • Vänta på att transaktionen ska slutföras och se dina kryptovalutor i din plånbok eller på ditt bankkonto.

Fördelarna med Exchange

Här är några av de fördelar som Safello Exchange erbjuder:

  • Bästa priser: Exchange använder sig av en avancerad algoritm som hittar de bästa priserna på marknaden för varje kryptovaluta. Du kan jämföra priserna mellan olika kryptovalutor och se hur mycket du sparar genom att använda Safello Exchange.
  • Snabba transaktioner: Safello Exchange genomför dina transaktioner på några minuter, tack vare deras höga kapacitet och effektiva system. Du behöver inte vänta länge på att dina kryptovalutor ska skickas eller tas emot.
  • Säkerhet: Exchange följer de högsta säkerhetsstandarderna för att skydda dina kryptovalutor och din personliga information. Du behöver inte oroa dig för att bli utsatt för bedrägerier, hackerattacker eller andra risker. Safello Exchange är registrerat hos Finansinspektionen och följer de lagar och regler som gäller för kryptoverksamhet i Sverige.
  • Enkelhet: Exchange är enkel att använda och kräver ingen registrering eller verifiering. Du behöver bara ha en egen plånbok för att kunna byta mellan olika kryptovalutor. Du kan välja mellan 9 olika kryptovalutor, som Bitcoin, Ethereum, Cardano och många fler.

Medföljande risker

Att handla med kryptovalutor på Safello kan vara ett spännande och lönsamt sätt att investera i den digitala ekonomin. Men att handla med kryptovalutor är inte utan risker. Kryptovalutor är mycket volatila och kan ändra värde snabbt och oförutsägbart.

De är inte heller reglerade eller garanterade av någon organisation eller stat, vilket innebär att de kan utsättas för hackerattacker, bedrägerier, förlust eller stöld.

 Kryptovalutor har också ett begränsat användningsområde som betalningsmedel och accepteras inte av alla marknadsaktörer eller jurisdiktioner. Därför är det viktigt att du förstår, utvärderar och inhämtar kunskap om riskerna med kryptovalutor innan du handlar med dem.

Safello vill informera sina kunder om de huvudsakliga riskerna som är förknippade med kryptovalutor och deras tjänster. Här är några av de risker som du bör vara medveten om.

Prisvolatilitet

Kryptovalutornas priser kan variera kraftigt på kort tid på grund av olika faktorer som utbud och efterfrågan, marknadssentiment, tekniska innovationer, politiska händelser, regleringar och konkurrens.

Detta innebär att du kan förlora hela eller en del av din investering om priset på den kryptovaluta du köper eller säljer sjunker eller stiger oväntat.

Växelkursrisk

När du köper eller säljer kryptovalutor på Safello använder du dig av en växelkurs som beräknas utifrån marknadens bästa pris vid tidpunkten för transaktionen.

Men eftersom det tar tid att bearbeta och utföra transaktionen kan växelkursen ändras under tiden och skilja sig från den uppskattade växelkursen som visas när du initierar transaktionen. Detta kan leda till att du får mindre eller mer kryptovaluta än vad du förväntade dig.dw

Säkerhetsrisk

Kryptovalutor lagras i digitala plånböcker som skyddas av kryptografiska nycklar. Om du förlorar eller glömmer din nyckel eller ditt lösenord kan du inte komma åt din plånbok eller dina kryptovalutor. Om någon annan får tag på din nyckel eller ditt lösenord kan de stjäla dina kryptovalutor. Om din plånbok blir hackad eller utsatt för ett cyberangrepp kan dina kryptovalutor också gå förlorade eller stulna.

Safello erbjuder en egen plånbokstjänst som heter Safello Wallet, där du kan förvara dina kryptovalutor på ett säkert sätt i appen. Men om du väljer att använda en annan plånbok ansvarar du själv för att hålla den säker.

Bedrägeririsk

Det finns många bedragare som försöker lura dig att skicka dem dina kryptovalutor eller pengar genom falska erbjudanden, webbplatser, appar, e-postmeddelanden eller telefonsamtal. De kan utge sig för att vara personal på Safello, andra legitima företag eller myndigheter, eller personer som vill köpa eller sälja kryptovalutor till dig.

De kan också försöka få dig att använda tredjepartsleverantörer eller acceptera support från någon annan. Om du faller offer för ett bedrägeri kan du förlora dina kryptovalutor eller pengar utan möjlighet att få tillbaka dem.

För att undvika bedrägerier ska du bara använda Safellos officiella kanaler, dvs. mobilappen, webbapp och widget, och bara kontakta den officiella kundtjänst via e-post eller telefon.

Skydda dina kryptovalutor

Att skydda dina kryptovalutor på Safello är mycket viktigt för att undvika förlust eller stöld. De erbjuder flera sätt att hjälpa dig att hålla dina kryptovalutor säkra. Här är några tips på hur du kan skydda dina kryptovalutor.

Använd Safello Wallet

Safello Wallet är en mobilapp som låter dig förvara dina kryptovalutor på ett säkert sätt i appen. Du behöver inte oroa dig för att förlora eller glömma dina privata nycklar eller lösenord, eftersom Wallet använder sig av BankID för att verifiera din identitet. Du kan även skicka och ta emot kryptovalutor från andra användare genom att skanna QR-koder eller ange adresser.

Aktivera tvåfaktorsautentisering

Tvåfaktorsautentisering är en extra säkerhetsåtgärd som kräver att du anger en engångskod som skickas till din mobiltelefon eller e-postadress när du loggar in på Safello Brokerage eller Safello Exchange. Detta gör det svårare för någon annan att komma åt ditt konto utan din tillåtelse. Du kan aktivera tvåfaktorsautentisering i dina kontoinställningar.

Välj ett starkt lösenord

Ett starkt lösenord är ett lösenord som är svårt att gissa eller knäcka för en potentiell angripare. Ett starkt lösenord består av minst 8 tecken, inklusive bokstäver, siffror och symboler. Ett starkt lösenord är också unikt och används inte för andra konton eller webbplatser. Du kan ändra ditt lösenord i dina kontoinställningar.

Var försiktig med bedrägerier

Det finns olika typer av bluffar och bedrägerier som syftar till att få dig att överföra dina kryptovalutor eller pengar till någon som inte är ärlig. De som försöker lura dig kan låtsas vara anställda på Safello, andra seriösa företag eller myndigheter, eller personer som är intresserade av att handla kryptovalutor med dig.

Safello företagsfakta

Här är några fakta om företaget i tabellform.

FöretagsnamnSafello Group AB
Organisationsnummer556954-4165
Grundat2013
HuvudkontorStockholm, Sverige
VerksamhetKryptomäklare och plattform
BörsnoteratJa, sedan maj 2021
BörssymbolSFL
MarknadsvärdeCirka 1,2 miljarder SEK (per 10 augusti 2023)
Antal anställdaCirka 50
VDFrank Schuil
StyrelseordförandeAnna Settman
Tabell 3. Företagsfakta

Kundtjänst

Safello har en engagerad kundtjänst som kan hjälpa dig med alla frågor eller problem som du har med deras tjänster. Kundtjänsten är tillgänglig på svenska och engelska alla dagar mellan 09.00 och 18.00 (svensk tid). Du kan kontakta kundtjänsten på följande sätt:

  • Safello Messenger: Detta är det snabbaste och enklaste sättet att få hjälp från kundtjänsten. Du behöver bara logga in på Safellos hemsida eller mobilapp och använda Messenger för att chatta med en kundtjänstmedarbetare. Du kan även bifoga bilder eller dokument om det behövs.
  • E-post: Du kan också skicka ett e-postmeddelande till kundtjänsten på support@safello.com. Du bör ange ditt namn, e-postadress, telefonnummer och ärendets beskrivning i ditt e-postmeddelande. Du bör också inkludera ditt ordernummer om du har frågor om en specifik transaktion.
  • Telefon: Du kan ringa till Safellos kundtjänst på 08-525 07 555 om du föredrar att prata med någon personligen. Du kan ringa under deras öppettider, dvs. alla dagar mellan 09.00 och 18.00 (svensk tid). Du bör ha ditt ordernummer tillgängligt om du har frågor om en specifik transaktion.